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Términos de Uso

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a estos términos de uso, todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices este sitio.

2. Información del Titular

Titular del sitio web: cliff-swan
Dirección: Calle de la Artesanía 47, 28013 Madrid, España
Email: info@cliff-swan.com

3. Uso del Sitio Web

Este sitio web tiene fines informativos y comerciales. Al utilizarlo, te comprometes a:

  • Usar el sitio únicamente con fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros
  • No intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del sitio
  • No utilizar el sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar los servidores
  • No introducir virus, troyanos u otro material malicioso
  • No recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de cliff-swan o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

El uso no autorizado de cualquier material contenido en este sitio puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables.

Uso Permitido

Se te concede una licencia limitada para:

  • Ver el contenido del sitio web para uso personal
  • Descargar temporalmente una copia de los materiales para visualización personal y no comercial

Uso Prohibido

No está permitido:

  • Modificar o copiar los materiales
  • Usar los materiales con fines comerciales sin autorización expresa
  • Intentar realizar ingeniería inversa del software del sitio
  • Eliminar derechos de autor u otras notaciones de propiedad

5. Información sobre Productos y Servicios

Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios. Sin embargo:

  • Las descripciones, imágenes y especificaciones son orientativas
  • Los colores pueden variar debido a diferencias en pantallas
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso

6. Proceso de Consulta y Pedidos

El envío de formularios de contacto o consulta no constituye una oferta vinculante por nuestra parte. Es una solicitud de información que evaluaremos y responderemos en un plazo razonable.

Cualquier acuerdo comercial estará sujeto a la aceptación mutua de términos específicos, que se formalizarán mediante presupuesto y confirmación de pedido separados.

7. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en el sitio web:

  • Están expresados en euros (€)
  • Incluyen IVA salvo que se indique lo contrario
  • No incluyen costes de transporte o instalación salvo especificación expresa
  • Son orientativos y pueden variar según personalización

8. Plazo de Entrega y Envíos

Los plazos de fabricación y entrega son estimativos y se confirmarán en cada caso específico. No nos hacemos responsables de retrasos causados por:

  • Circunstancias fuera de nuestro control
  • Disponibilidad de materiales
  • Problemas con transportistas
  • Condiciones meteorológicas adversas

9. Garantías

Nuestros productos están cubiertos por las garantías legales establecidas en la legislación española aplicable. Adicionalmente, ofrecemos garantías específicas que se detallan en cada presupuesto.

Las garantías no cubren:

  • Daños causados por uso inadecuado o negligencia
  • Desgaste normal y esperado de los materiales
  • Modificaciones realizadas por terceros
  • Daños durante transporte no gestionado por nosotros

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

  • No garantizamos que el sitio web funcione sin interrupciones o errores
  • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • No asumimos responsabilidad por el contenido de sitios web de terceros enlazados
  • No garantizamos que el sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos

11. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no aceptamos responsabilidad por ellos.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar cualquier parte del sitio web sin previo aviso
  • Actualizar estos términos de uso en cualquier momento
  • Cambiar precios, productos y servicios sin notificación previa

Las modificaciones sustanciales de estos términos se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

13. Privacidad y Protección de Datos

El uso de este sitio web está también sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

14. Derecho de Desistimiento

Dado que nuestros productos son fabricados bajo especificaciones personalizadas, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días establecido para compras a distancia, conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Esta exclusión se informará específicamente en cada presupuesto o contrato.

15. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio web se regirá por las leyes españolas. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

16. Resolución Alternativa de Conflictos

De conformidad con la legislación europea y española sobre resolución alternativa de litigios, informamos que puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Información Publicitaria

Este sitio web contiene información de naturaleza publicitaria sobre nuestros productos y servicios. La información presentada tiene carácter orientativo y no constituye una oferta vinculante.

18. Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

19. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos de uso, puedes contactarnos en:

Email: info@cliff-swan.com
Dirección: Calle de la Artesanía 47, 28013 Madrid, España

20. Aceptación de los Términos

El uso continuado de este sitio web constituye tu aceptación de estos términos y de cualquier modificación posterior.

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