Información GDPR

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

cliff-swan cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Tus Derechos según el GDPR

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de Acceso (Artículo 15)

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos y a la siguiente información:

• Finalidades del tratamiento
• Categorías de datos personales tratados
• Destinatarios a los que se comunicaron los datos
• Plazo de conservación previsto
• Origen de los datos si no se obtuvieron directamente de ti

Derecho de Rectificación (Artículo 16)

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o que se completen datos incompletos.

Derecho de Supresión (Artículo 17)

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retires tu consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
• Los datos se hayan tratado ilícitamente
• Deban suprimirse para cumplir una obligación legal

Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18)

Puedes solicitar la limitación del tratamiento cuando:

• Impugnes la exactitud de los datos personales
• El tratamiento sea ilícito pero te opongas a su supresión
• Ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones
• Te hayas opuesto al tratamiento mientras se verifica si prevalecen motivos legítimos

Derecho a la Portabilidad (Artículo 20)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos.

Derecho de Oposición (Artículo 21)

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo o en el interés público. También puedes oponerte al tratamiento de datos con fines de marketing directo.

Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas (Artículo 22)

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

Derecho a Retirar el Consentimiento (Artículo 7)

Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Email: info@cliff-swan.com
• Correo postal: Calle de la Artesanía 47, 28013 Madrid, España

Información Requerida

Para procesar tu solicitud, necesitaremos que nos proporciones:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico asociada a tus datos
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de documento de identidad para verificar tu identidad

Plazo de Respuesta

Responderemos a tu solicitud sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través de formularios
• Ejecución de contrato: Para gestionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario en el futuro, implementaríamos las garantías adecuadas conforme al GDPR.

Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Seudonimización y cifrado de datos personales
• Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad permanentes
• Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos en caso de incidente
• Proceso de verificación y evaluación regulares de la eficacia de las medidas

Violaciones de Seguridad

En caso de violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida conforme a lo establecido en el artículo 34 del GDPR.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con el GDPR, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es

Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactar con nuestro equipo en info@cliff-swan.com

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.